Mijn Klacht:
Vandaag vernomen van vakantiediscounter na twee maanden en 10 dagen dat de geplande vakantie naar Benidorm in december 2016 niet doorgaat. Nadat vakantiediscounter mij eerst twee maal voor de bagage van de terugreis wilde laten betalen annuleerde men later de reis omdat de reisorganisatie Neckermann een fout had gemaakt. De prijs voor de reis was te laag en werd mij verzocht om een fors bedrag meer te betalen. De reis was al door mij voldaan, alsmede de bagage voor de heen en terugreis, stoelen al gereserveerd bij Transavia, het adres voor de hond al geregeld. Dus zeer veel kosten gemaakt. En dan krijg je de mededeling dat de vakantie niet doorgaat na 2 maanden en 10 dagen, te schandalig voor woorden en beneden alle peil. Een blunderende organisatie die je ook nog eens probeert op te lichten. Wat een smerig zooitje VAKANTIEDISCOUNTER. Dan durft VAKANTIEDISCOUNTER nog te adverteren met ;Bij het beste online reisbureau van Nederland boek je gemakkelijk en zonder extra kosten. Men probeert je op te lichten. VAKANTIEDISCOUNTER een smerig zooitje blunderende oplichters.
Gewenste Oplossing:
Een hele ruime geldelijke vergoeding van zowel alle kosten alsmede van de emotionele schade en alle tijd die we erin gestoken hebben.
Bevestiging van de annulering: V160220227


