Terug

Klacht: AVG sluit abonnement af dat nog een halfjaar geldig is

spieringshoek99 op 20 april 2016 over Vakantiediscounter in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vakantiediscounter
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 april 2016

Een klant van Vakantiediscounter meldt dat zijn abonnement voor Internet Security, dat op 25 november 2015 is aangeschaft en nog een halfjaar geldig zou zijn, zonder waarschuwing is afgesloten. De klant is nu verplicht om opnieuw te betalen voor een nieuw aanbod en heeft zijn klacht ingediend bij de Consumentenbond.

Mijn Klacht:

Gekocht op 25 november 2015
IMCZL-OH7FU-NYUMV-QbQRH-AYPCV-TQ6GW
factuur 3002936202 Betaald via IDEAL Bestelnr.: 36-6139178 voor Internet Decurity 1 jaar.
Ben nu afgesloten en moet nu voor uw nieuwe aanbod opnieuw eerst betalen.
Ik heb mijn klacht ingediend bij de CONSUMENTENBOND
Maarten van Dijk-Laan van Spieirngshoek 99 postcode 3118LM Schiedam.
email: [email protected]. Hoe kan dit zomaar gebeuren?????

Gewenste Oplossing:

Ben dus niet zo tevreden en heb bij Avira een bescherming moeten downloaden voor mijn computer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantiediscounter

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantiediscounter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vakantiediscounter

Alle klachten over Vakantiediscounter →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over Vakantiediscounter
Zo werkt het