Klacht: AL onze geld kwijt door VD

Mordock op 20 januari 2021 over Vakantiediscounter in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hadden geboekt en een deel vooruit betaald, Corona begon, we hadden geen keus, we moesten omboeken naar latere datum.
Door een fout van Vakantiediscounter hadden we geen bevestiging gekregen, ze waren niet bereikbaar. Nu moeten we helaas de gehele som plus deurwaarder kosten betalen.

Gewenste Oplossing:

Als de omboeking de omboeking gelukt is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantiediscounter

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantiediscounter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mordock
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM