Klacht: Vakantiebonnen aanvragen

[email protected] op 07 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 augustus 2020

Een klant van het Algemeen Dagblad ondervindt problemen bij het aanvragen van vakantiebonnen, zowel via internet als telefonisch. De enige optie die beschikbaar is, is het stopzetten van het abonnement voor de papieren krant.

Mijn Klacht:

Kan via internet en via de telefoon geen vakantie bonnen aanvragen, kan alleen mijn abonnement voor de papieren krant stopzetten.

Gewenste Oplossing:

Als ik voor de periode 27-08-2020 t/m 22-09-2020 vakantiebonnen voor mijn AD abonnement in mijn bezit heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM