Mijn Klacht:
Nieuwe ketel gekocht in mei 2018.
Deze week geen warm water meer. Blijkt de stromingssensor defect.
Nieuwe aangeschaft bij warmteservice voor 45 euro (waar ook de ketel gekocht). Deze raden aan kopie te maken van factuur en serienummer en samen met defecte sensor via hun op te sturen naar Vaillant. Deze sensor blijkt immers wel vaker defect te raken bij deze ketels!! Vaillant zegt gewoon valt buiten de garantie (nog geen 2,5 jaar oud) dus jammer dan.
Wil bij deze de mensen waarschuwen. Bij mij komt er geen Vaillant meer in. Geen coulance, geen service!!
Gewenste Oplossing:
Minimaal bedrag van de sensor a 45 euro terug betalen.


