Out_talea op 15 oktober 2017 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument meldt dat de vac cleaner van Kärcher niet meer aan of uit gaat, ondanks dat het apparaat goed is opgeladen. Het groene lampje brandt, maar het apparaat functioneert niet. De gebruiker vraagt naar de kosten voor reparatie, aangezien het apparaat al enkele jaren in bezit is maar weinig is gebruikt.
Onlangs 1 raam gezeemd, netjes opgeladen van tevoren. Het aan/uit knopje reageert niet meer. Brandt groen maar doet niets. Jammer, ik heb hem wel een paar jaar, maar weinig gebruikt. Wat kost het om te repareren?
Als er een adequate oplossing komt. Ik heb dit probleem al eerder gelezen en ben dus niet de enige.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
