Terug

Klacht: Vaak problemen met lijn 10 station Utrecht Lunetten naar Utrecht Leidsche Rijn vice versa.

Fredishka op 26 september 2025 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf U-OV
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 26 september 2025

Er zijn frequente problemen met lijn 10 van U-OV, waarbij de bus vaak niet rijdt zonder aankondiging, met name de rit van 06:46 vanaf station Utrecht Lunetten. Daarnaast stopt deze lijn regelmatig niet op het juiste perron (perron B) op station Leidsche Rijn, waardoor passagiers de bus missen.

Mijn Klacht:

Het gebeurt met regelmaat dat lijn 10 met vertrektijd 06:46 vanaf station Utrecht Lunetten deze rit niet rijdt zonder aankomdiging. Ik heb hier reeds enkele malen melding van gemaakt  Tevens komt het dikwijls voor dat lijn 10 richting station Lunetten (vnl. ritnummer 1026) niet op het aangewezen perron (perron B) op station Leidsche Rijn stopt. Mensen missen hierdoor weleens deze bus.                             

Gewenste Oplossing:

Lijn 10 ritten rijdt volgens de dienstregeling en stopt bij juiste haltes en/of perron.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over U-OV
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over U-OV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-OV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fredishka
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Andere klachten over U-OV

Alle klachten over U-OV →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over U-OV
Zo werkt het