Klacht: Vaak geen krant

op 16 december 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen jaren hebben wij al vaker gebeld dat wij geen krant hadden gekregen. We kregen dan de mededeling dat het abonnementsgeld een dag werd opgeschoven maar daarmee hebben we geen krant in huis.. Na een aantal keren kregen wij een velletje waarmee je in een boekwinkel de krant alsnog op kon halen. Deze voucher vervalt weer per 1-1-2018 zodat we daar ook niets meer aan hebben.
Afgelopen zaterdag was het weer eens zover en heb ik de voucher voor de weekendkrant gebruikt om alsnog een krant te hebben. Daarvoor moest ik ongeveer een uur lopen terwijl het weer niet meezat.
Waarom krijgen wij geen adres of telefoonnummer van de bezorger.
Vandaag was het weer eens zover weer geen krant,

Gewenste Oplossing:

Als gewoon iedere dag de krant wel in de bus ligt en wij contact kunnen opnemen met een bezorg(st)er zodat die alsnog de krant nabrengt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LindeJulia