Klacht: rozen speel doen het niet

beckers denins op 11 november 2015 over v-tech in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf v-tech
Status Open
Datum 11 november 2015

Een klant van V-tech heeft aangegeven dat een spel onder een code niet functioneert. De klant vindt het onacceptabel dat er een week gewacht moet worden op een oplossing en is van mening dat de service voor klanten verbeterd moet worden.

Mijn Klacht:

spel staan onder een code maar die doet het niet ik vind die erg niet kunnen dat je een week moet wacht op aan worden dat vind ik niet normaal ik dag dat de klant te verder moet zijn maar dat zijn nu er niet meer

Gewenste Oplossing:

als het spel werk maar dat doe hy niet

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over v-tech

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over v-tech nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM