Mijn Klacht:
Ik krijg geen geld retour voor kledingstuk wat ik terug wil doen. IIk neem vaak kinderkleding mee en laat het de kinderen thuis passen. Als het niet past breng ik het terug. Ik kocht zo ook een jasje bij Vögele. Het paste niet, daarom wil ik het terug brengen. Ik krijg geen geld terug, wat ik echt niet leuk vind, omdat ik niet zo vaak bij deze winkel kom.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld gewoon terug krijg als ik iets terug breng. Het gaat nu wel over € 30,- die ik nu niet kan besteden.

