Klacht: wazo uitkering te laat

simone s 23-02-91 op 03 september 2014 over UWV in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UWV
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 3 september 2014

Een persoon heeft een klacht ingediend bij het UWV omdat de eerste Wazo-uitkering, die rond de 22e van de maand zou worden ontvangen, nog steeds niet is uitbetaald op 3 september. Dit leidt tot financiële problemen, aangezien de partner geen bijstandsuitkering kan aanvragen zonder een loonstrook en er een dreiging van een boete van de gemeente is. De klager uit zijn frustratie over de lange wachttijd en de impact op hun gezin.

Mijn Klacht:

Ik zou rond de 22 ste mijn 1ste wazo uitkering krijgen. Afgelopen woensdag contact gehad met uwv heel gedoe. Het is nu 3september en heb nog steeds niets. Hierdoor geen geld en mijn vriend geen bijstand. Hij moet een loonstrook hebben van mij, voor de 13e. Zoniet krijgen we een boete van minimaal 150,- van de gemeente. Ik heb er druk opgezet i.v.m een peuter die moet eten en luiers moet hebben. Ik vind dit schandalig dat hier zo lang en makelijk over word gedaan.

Gewenste Oplossing:

Als ik vandaag mijn wazo uitkering binnen heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM