Mijn Klacht:
Geachte uwv medewerker
Mijn klacht is dat ik weer mijn geld niet op tijd ontvang. Na bellen met het klachtenbureau verneem ik dat er een brief is gestuurd gedateerd 18 augustus.
ALs dit zou gaan over mijn ontbonden contract is het UWV daarvan al maanden op de hoogte want het staat in het wijzigingsaanhangsel wat het UWV al veel eerder heeft ontvangen van mij.
Dit is natuurlijk ook veel te laat en wederom wijt ik dit aan het UWV die voor de zoveelste keer niet op tijd mijn geld overmaakt, inzage in mijn dossier is genoeg om dit te zien.
Ik voldoe verder altijd netjes aan mijn sollicitatie plicht. Ik solliciteer zelfs vaker dan vier per vier weken. En ik lever op tijd de zaken in als het UWV dit ook tijdig aangeeft. Een brief sturen op 18 augustus naar mijn adres die ik overigens zelf nog niet ontvangen heb per post is natuurlijk veel te laat!
In juli had ik mijn geld op de 20 ste moeten ontvangen, en ik heb netjes op tijd mijn digitale werkbriefje ingevuld en was daar zelf niet te laat mee. Mijn salaris kwam twee dagen later.
Nu is het augustus en ik had vandaag mijn salaris (waar ik zelf voor gewerkt heb , 22 jaar lang wederom niet ontvangen. En weer heb ik op tijd mijn digitale werkbriefje bij het UWV ingeleverd.
Dit zijn eigenlijk drie klachten in een klacht. En ik wil daarom nu ook graag de wettelijke rente er bij vorderen die het UWV verplicht is te betalen als salaris te laat wordt overgemaakt.
Ik voldoe netjes aan mijn plichten en het wordt tijd dat het UWV als instantie geld waar ik recht op heb op tijd overmaakt naar mij. Dit is namelijk een plicht waar het UWV aan moet voldoen.
Ik wil graag z.s.m een duidelijk antwoord waar om het keer op keer fout gaat, nogmaals het is niet voor de tweede keer. Het is in het verleden ook al herhaaldelijk fout gegaan.
Daarom vorder ik nu graag de rente omdat als ik mijn rekeningen niet op tijd betaal (bekend voor een ieder die in Nederland woont) kunnen mijn rekeningen oplopen omdat er dan de welbekende incassokosten bijkomen. En die mag het UWV via de wettelijke rente die het UWV verplicht is te betalen aan een ieder die te laat zijn geld ontvangt nu aan mij uitkeren. En dan heb ik het niet over de telefoonkosten die ook extra voor mijn eigen rekening zijn, wat ik het UWV als instantie niet in dank afneem. Ook omdat het de zoveelste keer is.
Deze klacht kan overkomen als onaardig. Ditwordt misschien begrijpelijker als de UWV medewerker die dit behandelt het zelf eens omdraait en zelf zijn salaris dagen later krijgt.
En ik wil graag een goed antwoord ook op de vraag waarom het zo vaak fout gaat bij mij.
Want ook een excuus van het UWV en de verplichte rente is dit keer wel op zijn plaats!
hoogachtend,
Wendy van Balen
Gewenste Oplossing:
Mijn geld z.s.m ontvangen plus de wettelijke rente die het UWV verplicht is uit te keren. en een excuus van de UWV medewerker die mij behandelt. Want daar is vast een persoon aansprakelijk voor,
Ter informatie hieronder geplakt over rente en met een link daarbij
Als UWV niet op tijd betaalt
Volgens de wet moet UWV binnen officiële termijnen beslissingen nemen en betalen. Doen wij dit niet op tijd? Dan moeten wij een vergoeding aan de klant betalen. Deze vergoeding heet wettelijke rente.
De link waar de tekst vandaan komt (van het UWV)
http://www.uwv.nl/Particulieren/klantenservice/telatebetaling/index.aspx
En verder ben ik tevreden als het UWV nu voortaan op tijd mijn salaris overmaakt. En eerder eerlijk gezegd niet meer, daarvoor worden er te vaak fouten gemaakt waar ik zelf steeds voor mag opdraaien. Telefoonkosten, etc.
