Klacht: verkeerde berekening

verhoeven op 04 mei 2016 over UWV in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf UWV
Status Open
Datum 4 mei 2016

Een vrouw klaagt over de berekening van de WIA-uitkering van haar man, die volgens haar niet de vakantiebonnen heeft meegenomen, wat resulteert in een 33% lagere uitkering. Ondanks erkenning van de fout door het UWV, willen zij alleen corrigeren als er juridische stappen worden ondernomen. Dit heeft geleid tot financiële problemen voor het gezin, dat nu net boven bijstandsniveau leeft na jarenlang hard werken.

Mijn Klacht:

de wia uitkering van mijn man is berekend zonder vacantie bonnen dat scheelt ons 33 % van de uitkering wij zijn hierdoor in de financieele moeilijkheden gekomen want die hadden ze wel mee moeten rekenen .Ze zeggen zelf ook dat ze het verkeerd hebben gedaan en dat ze het alleen willen corrigeren als we naar de rechter gaan.Maar het heeft even geduurd eer wij in de gaten hadden wat er verkeerd was maar toen waren de 6 weken om te reageren al voorbij en naderhand kan dat schijnbaar niet meer .Maar als wij een fout maken gaan ze jaren terug en word de uitkering gestopt.Ik voel me gewoon belazerd door het UWV .We hebben nu een uitkering net boven bijstandsniveau en dat na 43 kei hard werken het is gewoon een straf bovenop het feit dat mijn man ziek is geworden

Gewenste Oplossing:

IK zal tevreden zijn als ze niet alleen zeggen dat ze het verkeerd hebben gedaan maar dat ze het ook daadwerkelijk corrigeren zodat voor ons het leven ook weer wat aangenamer word en we onze rekeningen kunnen betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM