Mijn Klacht:

Geachte heer / mevrouw,

Sinds 2 oktober 2020 ben ik zonder werk komen te zitten en heb ik recht op een WW uitkering. Jaren geleden werd de WW uitkering om de 4 weken automatisch uitbetaald.
Tegenwoordig moet jij je inkomsten van afgelopen maand aan het UWV doorgeven om de WW uitkering uit te laten betalen. Het grote probleem is dat je pas vanaf de 1e dag van de komende maand je inkomsten kunt opgeven, dit terwijl bijna alle vaste lasten rond de 27e van de maand al van mijn rekening wordt afgeschreven met alle gevolgen van dien: mijn extra betaalrekening komt in de min en op mijn gewone rekening houd ik nauwelijks geld over om van kunnen te leven.
Tot mijn grote ongenoegen duurt het ook nog eens meer dan een week voordat mijn WW uitkering op de rekening staat, met als gevolg dat incassos ondertussen gestorneerd zijn omdat mijn rekening te lang in de min heeft gestaan. Hierdoor heb ik van ern instantie meerdere malen een betalingsherinnering en zelfs ook een aanmaning ontvangen.
Ik heb hierover contact opgenomen met het UWV maar deze doen hier gewoon helemaal niets aan: Zelfs niet dat dit probleem bekend is omdat er een hoop gedupeerden zijn die ook door de nalatige handelswijze gigantisch in de problemen raken.
Ik vind dit absoluut geen service van het UWV en het is gewoonweg schandalig dat ze zo met mensen omgaan en zo mensen in de problemen helpen. Ik heb me netjes aan mijn sollicitatieplicht te houden en op tijd mijn inkomsten op te geven wat ik altijd getrouw doe en dan zal ik niet mijn geld op tijd krijgen. Als dit zo doorgaat en ik financieel door het UWV in de problemen raak stel ik ze aansprakelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als de WW uitkering gewoon weer automatisch om de 4 weken uitbetaalt en je hiervoor niet meer zelf je inkomsten aan het hoeft door te geven: Alle inkomsten komen toch via de belastingdienst terecht bij het UWV. Ik houd mij ook netjes aan mijn sollicitatieplicht. Ik spreek niet namens mijzelf want er zijn veel mensen met dit zelfde probleem. Er mag dus zeker van het UWV verwacht worden dat zij terug gaan naar het oude systeem van uitbetaling. Is dat niet mogelijk, dan moet het mogelijk gemaakt worden dat je rond de 25e van de maand al je inkomsten kunt opgeven, zodat je niet meer in de problemen komt met je vaste lasten.