Klacht: UWV Eindhoven

Marcel Kooi op 12 juli 2013 over UWV in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UWV
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 12 juli 2013

Tijdens een herkeuring bij het UWV in Eindhoven op 24 april 2012, waarbij de klager zijn verslechterde psychische gezondheid wilde bespreken, ontstond er een conflict met de arts. Ondanks eerdere waarschuwingen over zijn gevoeligheid voor provocatie, daagde de arts de klager uit, wat resulteerde in een heftige reactie waarbij de arts gewond raakte. De situatie escaleerde, waardoor de arts en zijn collega de kamer moesten verlaten.

Mijn Klacht:

Ik had een herkeuring aangevraagd wegens mijn verslechterde (psychische) gezondheid en mocht 24-4-2012 op gesprek komen.

In mijn dossier staat “ter info” duidelijk aangegeven dat ik heel snel heel boos kan worden als ik uitgedaagd zou worden. Nu wilde ik de arts op de hoogte stellen dat dit verergerd was en het voor mij nog lastiger is geworden om op een normale manier met mensen om te gaan in bepaalde situaties.

Het gesprek verliep goed en was zo goed als afgelopen. Blijkbaar kon hij het dan toch niet laten om me nog even als “test” uit te gaan dagen, mijn reactie bleek voorspelbaar, ik werd dus enorm kwaad en binnen 2 seconden lag de arts op de grond met zijn bureau, pc en monitor over hem heen. Zijn collega deed de deur open en samen vluchtten ze een andere kamer in.

Na een hele tijd niks meer gehoord te hebben kreeg ik uiteindelijk op 28-3-2013 een brief met de beslissing die ze hadden genomen naar aanleiding van het gesprek die dus 11 maanden (!!!) eerder had plaatsgevonden.

Nu vraag ik me dus af of de desbetreffende arts me hiermee heeft willen “terugpakken” om de uitslag pas 11 maanden later op te sturen. Ik weet dat ze het druk hebben met koffie drinken en daar boven op ook nog eens hun werk zouden moeten doen, maar dit hadden ze toch wel eerder kunnen regelen of zie ik “spoken?”

Ik heb onlangs mijn biceps volledig afgescheurd en de operatie om het weer vast te laten zetten was mislukt, volgende week woensdag gaan ze het weer opereren en het herstel zal minimaal 6 maanden in beslag gaan nemen. Als dit voor de tweede keer mis gaat zal ik voor de rest van mijn linker arm niet meer optimaal kunnen gebruiken.

Inmiddels weer een herkeuring aangevraagd en nu blijkt dat ik weer dezelfde arts ga zien voor een herkeuring/beoordelings gesprek.

Het ziet er dus niet erg hoopvol uit dat hij me een “professionele” manier zal beoordelen gezien de laatste herkeuring.

Wat moet ik nu??

Gewenste Oplossing:

Geen idee

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UWV

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UWV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM