Terug

Klacht: telefonsich onebereikbaar

mrabe002 op 06 augustus 2018 over UWV in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf UWV
Categorie Overheid
Status Open
Datum 6 augustus 2018

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd telefonisch contact op te nemen met het UWV, maar ervaart dat dit vrijwel onmogelijk is door hoge wachttijden. Dit leidt tot frustratie en onduidelijkheid over de tijdsduur van het wachten.

Mijn Klacht:

Probeer al een aantal dagen telefonisch contact met jullie te krijgen maar het lijkt onmogelijk. Hoge wachttijden zorgen voor een onbepaalde tijdsduur

Gewenste Oplossing:

Bereikbaarheid op orde

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Bel me anders even terug. Mijn nummer is nu bekend 0613981429

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over UWV

Alle klachten over UWV →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over UWV
Zo werkt het