Terug

Klacht: telefonische zeer slecht berijkbaar

JE boer op 13 mei 2018 over UWV in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf UWV
Categorie Overheid
Status Open
Datum 13 mei 2018

Een klant ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van het UWV. Bij het proberen te bellen naar het UWV ontvangt de klant herhaaldelijk de boodschap dat het nummer niet in gebruik is en wordt geadviseerd een ander nummer te proberen.

Mijn Klacht:

ik probeer het UWV te bellen via mijn providers maar ik krijg steeds te horen nummer is niet in gebruik probeer een ander nummer

Gewenste Oplossing:

ik ben te vrede als het UWV voor alle providers goed bereikbaar is bijvoorbeeld een gewoon telefoon nummer bijvoorbeeld 010 of 020 nummer wan daar heb ik geen problemen mee

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over UWV

Alle klachten over UWV →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over UWV
Zo werkt het