Klacht: Te late betalingen en altijd na het en zo dicht mogelijk Bij de termijn van tien dagen en zeer foute berekeningen vakantie dagen die in

H.L.H. Strijbos op 08 februari 2019 over UWV in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf UWV
Categorie Overheid
Status Open
Datum 8 februari 2019

De klager ervaart herhaaldelijke vertragingen in de uitbetalingen van zijn onderwijsuitkering door het UWV, waarbij de betalingsdata steeds verder worden opgeschoven. Daarnaast zijn er fouten in de berekeningen van vakantiedagen en worden onjuiste gegevens doorgegeven, wat leidt tot frustratie over de werkwijze en het management van het UWV.

Mijn Klacht:

De UWV schuift de datum van mijn uitkering onderwijs steeds verder op elke maand en de berekening met unkomsten kloppen gewwin niet de schuld word bij belastingedienst en werkgever gelegd . Gegevens kloppen niet die ik invul en dan wachten ze op werkgever en belastingdienst en dan kloppen ze nog niet . Met als gevolg Vertragingen in betaling . Vakantie van 2919 word op 2018 genoteerd erg onprofessioneel en onkundig .Waar ddelize computersystemen die heel veel geld kosten en veel verslindend management wrinig begripnen gevoel voor . Stimuleren thuiszitten .

Gewenste Oplossing:

Als er eindelijk op tijdbetaald word 1 ste van de maand ingevuld dus 2 dagen later kan er betaald worden. Herberekeningen kunnen later verrekend worden. En voor het weekend betalen. Goed berekenen en het verschil kennen tussen jaartallen. en daar geen onnodige fouten mee maken.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM