Klacht: Slechte uitbetaling uwv

Lydje85 op 12 december 2016 over UWV in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf UWV
Status Open
Datum 12 december 2016

Een klager meldt dat het UWV deze maand, in december, de uitkering veel later heeft uitbetaald dan gebruikelijk. Ondanks het doorgeven van inkomsten op 1 december en meerdere telefoontjes voor opheldering, ontvangt de klager nog steeds geen uitbetaling of duidelijke communicatie over de situatie.

Mijn Klacht:

Net zoals anderen al eerder gemeld hebben betaald het uwv deze maand (notabene in december) ineens de uitkering veeel later uit.
Heb mijn inkomsten uit werk doorgegeven op 1-12 en nu nog steeds helemaal niks gekregen of gehoord. Ik heb meerdere malen gebeld, al vorige week en krijg steeds andere excuses te horen. Ook is mij al menig maal verteld dat men ermee bezig is, maar helaas…

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een duidelijk antwoord krijgen wanneer ik mijn geld kan verwachten en een fatsoenlijke reden waarom t zo lang duurt, in december!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM