Klacht: Scholingsvoucher afwijzing

Caley op 23 april 2017 over UWV in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UWV
Status Open
Datum 23 april 2017

Carolina Kamp-Tanis heeft op tijd een scholingsvoucher aangevraagd, maar ontving op 22 april een afwijzing vanwege een tekort aan budget. Ze was niet op de hoogte van de budgetproblemen en vindt het onterecht dat haar aanvraag is afgewezen, vooral omdat ze op advies van het UWV al met haar opleiding was begonnen. Ze hoopt op een oplossing voor haar situatie.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw, Netjes op tijd scholingsvoucher aangevraagd in februari, ik voldoe aan alle voorwaarden. Nu vandaag 22 april jl. toch bericht dat niet wordt toegekend, omdat budget op is ! Ongelooflijk dat dit zomaar mag. Dag na verzending verscheen er bericht in media dat budget opraakte, ik ben nooit op de hoogte gesteld en wist bij indienen van niks. Gelijk gjngormeeerd bij uwv telefonisch, alleen brieven vanaf 3 maart binnenkomst liepen risico voor afwijzing. Mijn brief is 20 feb binnengekomen en nu opeens ook geen budget meer. Verschrikkelijk dit. Ben op aanraden uwv en opleidingsinstituut in maart al begonnen want zou allemaal wel goed komen… Ik hoop zo op oplossing. Ik hoor het graag, met vr gr, Carolina Kamp-Tanis

Gewenste Oplossing:

Bij toekenning vouchers 2500 euro zsm

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM