Klacht: Onterechte boetes

S. Jankie op 16 april 2017 over UWV in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf UWV
Status Open
Datum 16 april 2017

Een persoon heeft een WW-uitkering ontvangen en kreeg later te horen dat er teveel was uitbetaald, wat resulteerde in een hoge boete. Ondanks het treffen van een betalingsregeling ontvangt deze persoon nog steeds dreigbrieven voor volledige terugbetaling, wat leidt tot gevoelens van wanhoop en onrechtvaardigheid. De klager vraagt om hulp en wil zijn verhaal in een persoonlijk gesprek verder toelichten.

Mijn Klacht:

Ik heb in het verleden een ww-uitkering ontvangen. Nu blijkt dat ik teveel heb teruggehad. Alles prima maar dat ik dan een ongekende hoge boete opgelegd krijg en behandeld wordt als een crimineel is absurd.

Ondanks dat ik een betalingsregeling heb getroffen krijg ik nog steeds brieven dat ik de volledige bedragen moet terugbetalen anders wordt er loonbeslag opgelegd en deurwaarder ingeschakeld.

Ik weet niet wat ik moet doen en heb nu echt hulp nodig. Er gaat van alles mis bij de UWV en het lijkt dat er iemand bewust mijn leven kapot wilt maken.

De boetes zijn onterecht en ongekend hoog. Dit moet openbaar worden gemaakt en zou graag mijn verhaal in details in een persoonlijk gesprek nader willen toelichten.

Gewenste Oplossing:

Als de betalingsregeling gehandhaafd blijft en dat de boetes op een normale manier gegeven worden. Ik heb boetes opgelegd gekregen van ruim 7.000 euro. Dit is niet in verhouding met de ernst van de zaak.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM