Klacht: niet terug gebeld ver afhandeling van andere klacht

lente1979 op 20 augustus 2019 over UWV in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UWV
Categorie Overheid
Status Open
Datum 20 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht ingediend over het onjuist omgaan met persoonlijke gegevens. Hier zou ik over terug gebeld worden. Dhr. heeft aan de telefoon aangegeven mij op dinsdag 13 augustus over terug te bellen, dit is niet gebeurt. Op 15 augustus ontving ik een brief over mijn klacht waarin stond dat ik ook deze dag gebeld zou worden, ook niet gedaan. Tot op heden wacht ik op het telefoontje van dhr. van Hoesel UWV Heerlen om mijn klacht door te nemen. dhr. gaf in de brief aan wat er fout gegaan is, dit is niet helemaal juist wat in de brief staat, Voor mijn gevoel wil men zich op deze manier goed praten om de klacht te verdoezelen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet terug gebeld over een reeds ingediende klacht, dit was wel de afspraak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UWV

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UWV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM