Klacht: niet profioneel

Alnijboer op 16 februari 2019 over UWV in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf UWV
Categorie Overheid
Status Open
Datum 16 februari 2019

De klager ervaart herhaaldelijke problemen met de WW-uitkering van haar man, die als schilder in januari een winterstop heeft. Ondanks eerdere communicatie over deze kwestie, ontvangt het paar telkens te veel uitbetaald, wat leidt tot financiële problemen en terugbetalingen. Dit jaar heeft de situatie opnieuw geleid tot stress en betalingsachterstanden, ondanks dat de uitkering eindelijk is ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn man is schilder en heeft in januarie altijd een maand winter stop ,dan moet hij een ww uitkering aan vragen.
nu is het geval dat dit al jaaren fout gaat,al jaren bet ze te veel uit en zijn we ieder jaar de klos omdat dat ook weer terug betaald moet worden,nu was dat verleden jaar ook weer het geval terwijl ik daar nog contact over heb gehad of ze daar op willen leten!Omdat het alleem maar probleemen geeft!
we hebben in 2018 november en december erg veel afgelost (600,)per maand waardoor we finacieel in de probleemen zijn gekomen,geen kerst geen nieuwjaar geen huur kunnen bet dat is allemaal opgeschoven tot januarie omdat we er van uit gingen dat de ww zou komen,dat is nu eindelijk na veel moeiten aan gekomen en krijgt me man nu net een bericht dat hij een bericht dat dat 15 maart in behandeling komt, paniek we hebben geen schulden en staan nooit rood ,we kunnen dit niet opvangen en gaat lang duuren dat we dan weer boven jan kunnen komen.ik heb ook geld moeten leenen om te leven me man is weer aan het werk,hij betaald hier 11 maanden zijn belasting voor en dan gaat het zo moeilijk, ik ga ook weer een klacht bij meneer vossen man hier over doenmaar of het help ? het is moeilijk om tegen een instantie te gaan strijden zelf als je naar de rechter gaat ,omdat ze altijd sterker staan met duuren advokaten,die ik niet betaalen kan .maar ik ben wel zover om aan me advokaat te vragen of het zin heeft om dit te doen.
dit is onze klacht,We hebben al een heele lange weg bewandeld in onze leven weg maar dat is het leven,maar dat een instantie zoveel macht heeft om je leven zo op zijn kop te zetten is onrechtvaardig.

Groeten Sophia Nijboer

Gewenste Oplossing:

dat er minder fouten worden gemaakt en dat mensen zoiets niet finacieel op kunnen vangen zo zou je nu in de schuldenkomen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UWV

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Goeden dag Als de klacht niet in behandeling word genomen ,waarom dien je dan een klacht in. Voor ons is dit elende , maar voor hun ? we komen zo weer in schulden . Ik ga het hoger op zoeken ,want ze denken dat ze alles kunnen maaken ,hun zijn instatie en houde elkaar allemaal het hand boven het hooft,daar kom je nooit door heen.ook al zeggen ze dat het niet zo is.ze moeten wel het hand boven het hooft bieden anders zijn ze zelf de sjaak..ik spreek uit evaring waar gaat dit heen?Ze weeten dat je geen advocaat kan betaalen,dus moet je het allemaal maar sliken,en in de probleemen komen.is dit nou nederlands?moet je dan toezien als je zo hard werkt en netjes je belasting betaald dat je beeter bij de soos kan gaan lopen?ik heb hier geen woorden voor en er word toch niet geluisterd,mits ik een advocaat in werking zet! en dan hoopen dat hij wel de juisten woorden hebt ,ben je wel gelijk weer een rib armer.ik weet dat wat ik nu schrijf geen enkele zin heeft ,maar wie weet de rechter moet rechtvaardig zijn daar heeft hij een eed voor afgelegt.we gaan het zien ,want ik ga er een procedure van maaken ,vervolg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UWV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM