Klacht: Late betaling 2

jabeek op 06 februari 2017 over UWV in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf UWV
Status Open
Datum 6 februari 2017

De klager ervaart problemen met de uitbetaling van de WW-uitkering, die deze maand aanzienlijk vertraagd is. Normaal gesproken staat het geld binnen 3 à 4 dagen op de rekening, maar deze keer is er nog niets ontvangen. Bij navraag via de telefoon wordt aangegeven dat het UWV 10 werkdagen de tijd heeft om uit te betalen, wat voor de klager problematisch is gezien de noodzaak om rekeningen te betalen.

Mijn Klacht:

Deze maand is het hopeloos met de uitbetaling van de ww uitkering
Normaal staat het geld met 3 a 4 dagen op de rekening,maar deze maand nog steefs niet
Als je belt krijg je te horen we hebben 10 werkdagen de tijd
Dat er rekeningen betaald moeten worden heeft men geen boodschap aan

Gewenste Oplossing:

Dat uitkering in vervolg sneller over gemaakt wordt en dat men gewoon uitlegt wat eraan de hand is
In de toekomst een andere manier van betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UWV

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UWV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jabeek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM