Klacht: intake gesprek in andere stad

kevertje13 op 10 december 2012 over UWV in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UWV
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 10 december 2012

Een persoon heeft een klacht ingediend bij het UWV over een uitnodiging voor een re-integratietraject in Utrecht, terwijl hij in Arnhem woont. Door lichamelijke klachten kan hij niet gemakkelijk reizen, en ondanks een melding hierover via e-mail, blijft de uitnodiging voor Utrecht komen. De klager vindt het onredelijk en vraagt om het traject in zijn eigen woonplaats te laten plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Ik ben na een gesprek met iemand die als zzper reintegratie gesprekken houd uitgenodigd om in Utrecht een reintegratie traject te gaan volgen terwijl ik zelf in Arnhem woon. Ik ben niet in het bezit van een auto en reizen met openbaar vervoer is een probleem ivm lichamelijke klachten. Ik heb een mail gestuurd naar Abtron waarin ik dit gemeld heb.Vervolgens wordt ik weer net zo vrolijk uitgenodigd in Utrecht, Ik belde naar het opgegeven telefoonnummer en krijg een uitzendbureau aan de telefoon waar deze re-intergratieconsulent werkzaam is. Dit is toch van de zotte ik wil best meewerken maar dan wel in mijn eigen woonplaats en niet in Utrecht.

Gewenste Oplossing:

reintergratie in mijn eigen woonplaats en kijken of ik daadwerkelijk kan werken met mijn lichamelijke beperkingen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM