Klacht: Inkomstenformulier vanaf 6 mei

ArieB op 07 juli 2015 over UWV in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UWV
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 7 juli 2015

Een persoon heeft sinds 6 mei geen WW-uitkering ontvangen en heeft herhaaldelijk contact gehad met het UWV om een inkomstenformulier te ontvangen. Ondanks beloftes om dit op te sturen, is er geen actie ondernomen, waardoor de klager is uitgeschreven en in financiële problemen verkeert. De klager vraagt dringend om het benodigde formulier per post te ontvangen, aangezien hij momenteel alleen via e-mail bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Vanaf 6 mei zit ik en mijn gezin zonder ww uitkering .Zeker wel 15 keer contact gehad En ze zouden deze opsturen.Per post is voor mij op dit moment de enige optie.Steeds wordt er gezegt we sturen het op voor u want dit is niet goed voor u gezin .Ik wil mijn Inkomsten ook doorgeven maar laat het uwv dan alsjeblieft de papieren opsturen.Ze hebben me nu al zelfs uitgeschreven omdat ik mijn inkomsten niet zou willen doorgeven. Dit kan toch echt niet zo.Ik werk met stukloon en het uwv zou dit berekenen voor mij ;maar tot opheden geen geen uitkering gehad en geen inkomstenformulier. Ik moet wel voor mijn gezin zorgen…Ps ben alleen via mail bereikbaar omdat ik ben afgesloten van telefoon. ..in afwachting Arie Boltjes

Gewenste Oplossing:

Zodra ik gewoon mijn inkomsten kan doorgeven met formulier en dat het uwv ook een keer de afspraken nakomt want dat moeten wij als burger ook.Toch

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM