Klacht: Hopeloos

p van poppel op 04 mei 2019 over UWV in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UWV
Categorie Overheid
Status Open
Datum 4 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

naar een hoop gedoe,echt welke actie ik allemaal wel niet heb moeten uitvoeren,kwam toch eindelijk van de raad van bestuur van het uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen,eindelijk met een goed besluit op 24 april 2019,simpel gezegd er kan dood weg geen andere beslissingen worden genomen.
dus ik bellen waar mijn ziektewet uitkering bleef,maar je krijgt de uitkeringsdeskundige Ziektewet,niet te spreken,wel belt die mijn werkgever met hele fouten adviezen,en daar stelt die wel een mobiele nr te beschikking die gebeld kan worden bij problemen,maar het telefoon nr mag absoluut niet aan mijn gegeven worden,want ik ben te lastig,en met veel mailen en toch blijven bellen,om te vragen waarom ze de laatste maanden zo onfatsoenlijk enof onzorgvuldig (lees agressief, beledigend, discriminerend, manipulerend, intimiderend, bevooroordeeld en ongeïnteresseerd) ten opzichte van mijn zo hebben uitgelaten enof gedragen,wat zijn de back office medewerkers toch snel op hum teentjes getrapt zeg,en vooral als een hoger orgaan ze terug fluit,want wat gebeurt er tot mijn grote verbazing op 3 mei krijg ik een schrijven binnen van de back office medewerker uitkeringsdeskundige Ziektewet,dat hij de beslissing terug draait die de raad van bestuur heeft gemaakt,zonder enige grondslag of motivering,hij vind het niet nodig om een motivering of een grondslag toe te passen,hij zegt omdat ik dit vind
en zit nu al vanaf 11 februari zonder geld

Gewenste Oplossing:

is daar geen leiding gevende die het gedrag van de back office medewerkers monitort of aanspreekt op hun gedragingen.
en hoe is het mogelijk dat een back office medewerker een beslissing van de raad van bestuur overruled?

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UWV

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UWV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door p van poppel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM