Klacht: Hoorzittingen

Paulus 12 op 28 juli 2017 over UWV in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf UWV
Status Open
Datum 28 juli 2017

Een klant heeft op 27 juli om 10.00 uur een telefoongesprek met het UWV verwacht over zijn bezwaarschrift, maar heeft hierop de hele dag gewacht zonder enige reactie. Ondanks het versturen van drie e-mails heeft hij geen antwoord ontvangen, wat hem het gevoel geeft dat het UWV gemaakte afspraken niet nakomt.

Mijn Klacht:

Op 27juli om 10.00uur zou ik door het uwv worden gebeld inzake mijn bezwaarschrift .heb de hele dag gewacht ,,3 emails verstuurd maar tot op heden geen reactie kennelijk vind men bij het uwv dat zij gemaakte afspraken niet na hoeven te komen

Gewenste Oplossing:

Dat er op zijn minst kontakt met mij wordt opgenomen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM