Mijn Klacht:

Na het verliezen van mijn baan ben ik direct aan de slag gegaan om op zoek te gaan naar ander werk. echter bleek ik 3 dagen te laat mijn uitkering aangevraagd te hebben en werd direct 20% gekort op mijn eerste maand. na enkele weken uitkering heb ik weer werk gevonden. na dit aangegeven te hebben is er helemaal niks mee gedaan, met als gevolg dat ik later een brief kreeg dat ik dit niet aangegeven had waarna ik een extra sanctie opgelegd kreeg in de vorm van een korting op mijn uitkering en daarboven op een boete van 150 euro. na ongeveer een half uur lang een irriterend gesprek te hebben gevoerd met de klachten service en tijdens dit gesprek denk ik wel 5 keer mijn situatie heb moeten uitleggen kwam er uiteindelijk een beetje schot in de zaak. echter later werd deze brief opnieuw gestuurd (dus geen herinnering van de vorige). ik heb een brief naar het uwv gestuurd dat ik geen cent meer betaal en ook geen cent meer aanneem. ik doe geen zaken meer met het uwv

Gewenste Oplossing:

als het uwv een medewerker als contact persoon zet en met ieder individueel afspraken maakt gebaseerd op iedere situatie. voor iedereen is het anders. voor sommige een overbrugging tussen 2 banen en voor sommige zal het een duurloop worden/zijn om een nieuwe baan te vinden. door een persoonlijke aanpak is er ook gerichter controle mogelijk en hoeven mensen die al gericht bezig zijn met een mogelijke werkgever niet overbeladen te worden met eindeloze formulieren over sollicitatie procedures en verplichtingen. gewoon fatsoen ipv een staats bedrijf welk er op uit is om geld af te troeven van mensen die het al niet breed en makkelijk hebben.