Klacht: Geen voorschot

Zijlema2 op 22 januari 2018 over UWV in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UWV
Categorie Overheid
Status Open
Datum 22 januari 2018

Mevrouw Drenth ervaart problemen met het UWV, omdat zij al drie maanden zonder inkomen zit na het indienen van een aanvraag voor een faillissementsuitkering. Ondanks het indienen van alle benodigde documenten, wordt zij van het UWV naar de gemeente en weer terug verwezen, terwijl haar collega's wel een voorschot hebben ontvangen. Ze voelt zich in de kou staan en is bezorgd over haar toekomst en die van haar kinderen.

Mijn Klacht:

Ondanks alle relevante bescheiden aangeleverd te hebben voor een faillissement uitkering vind het UWV mevr Drenth het heel normaal dat ik al 3 maanden geen inkomen heb en inmiddels huis en auto kwijt ben!! Mijn collega’s hebben een voorschot maar ik wordt naar de Gemeente en weer terug naar het UWV verwezen! Alle documenten zijn aanwezig waaruit blijkt dat ik hier gewoon recht op heb maar nee… ze komen er op terug uiterlijk in juli 2018!!!! Jawel in juli 2018!!! Blijkbaar is het teveel gevraagd menselijk te zijn voor iemand met 2 kinderen en 3 maanden geen inkomen!!! Kastje en muur oplossing….val je niet binnen de kaders heb je pech en kun je je persoonlijke faillissement aanvragen! Leve de verzorgingsstaat Nederland! Mijn toekomst is in ieder geval kapot en daar werk je dan je hele leven voor…

Gewenste Oplossing:

Betaal in ieder geval een voorschot over november en december zodat mensen kunnen overleven!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM