Klacht: Geen uitkering in buitenland.

markivvv op 22 november 2019 over UWV in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf UWV
Categorie Overheid
Status Open
Datum 22 november 2019

Een vrouw die recent naar Zwitserland is verhuisd, heeft problemen met het aanvragen van een uitkering. Na 17 jaar in Nederland gewerkt te hebben, kreeg ze te horen dat ze in Zwitserland geen uitkering kan ontvangen omdat ze daar nooit heeft gewerkt. Ze heeft het PD U1 formulier aangevraagd bij het UWV, maar de verwerking hiervan duurt langer dan verwacht.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Sinds drie maanden woon ik Zwitserland. Ik heb eerst 17 jaar in Nederland gewerkt en mijn contract is afgelopen op 1 Sep. 2019. In Zwitserland had ik niet meteen een baan (mijn man wel, vandaar dat ik naar Zwitserland verhuisde), dus moest ik hier naar de instelling RAV (hetzelfde als UWV in Nederland). Dit deed ik aan het begin van augustus2019, want ondanks dat ik al in Zwitserland woonde, liep mijn contract eigelijk nog tot 1sep.2019 (door vakantieuren en extra uren). In Zwitserland vertelden zij mij, dat Zwitserland zelf mij geen uitkering kan geven, omdat ik hier nooit heb gewerkt. Zij zeiden mij het PD U1 formulier in Nederland aan te vragen, omdat zij mij dan het geld konden geven waar ik recht op heb. Dit heb ik aangevraagd in midden augustus en het duurde wel 89 weken (3 weken langer dan de maximale 6 weken.), voordat het formulier weer terugkwam met de uitslag. Hierin stond dat ik geen enkel recht heb; op geen enkele cent. Dit was voor mij een verbazing, omdat ik niet snapte waarom. Na gebeld te hebben met de UWV, bleek dat ik in Nederland al een uitkering moest vragen, om deze mee te nemen. Ik heb mij voordat ik verhuisde ook al geinformeerd en toen heb ik helemaal niets gevonden, over dat het zo moest. Er stond enkel op meerdere sites, dat men nog steeds recht heeft op een WW uitkering, als men een verhuizing laat plaatsvinden doordat het werk van de partner meer als 300 km weg is van werk. Dit was bij mij zeker het geval, omdat mijn man 800km verder weg was. Ik zou dus nog steeds recht moeten hebben op WW-uitkering, en ik ben er helemaal niet blij mee, dat zo een belangrijk feit, toch niet makkelijk te vinden was, maar mij na de tijd verteld werd. Toen ik het PD U1 formulier had ingevuld, en opstuurde, had ik tenminste een bericht verwacht dat mij dan zou uitleggen, dat dit formulier voor mij helemaal geen nut heeft, ipv 9 weken wachten en dan niets krijgen en vervolgens horen: ja jammer. sterkte. .

Gewenste Oplossing:

Het is heel zuur om 17 jaar te werken en dan vervolgens geen enkele cent te krijgen als ik werkloos ben, omdat ik in een ander land woon. Ik ben tevreden als ik desondanks toch nog een soort uitkering kan krijgen. Want ik ben wel werkloos momenteel en ik heb jarenlang in NL gewerkt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UWV

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UWV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door markivvv
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM