Samenvatting wordt geladen...
Op zijn zachts gezegd vind ik het zeer klantonvriendelijk als ik ’s ochtends om 7.50 uur! gebeld wordt door een medewerker van het UWV. Aangegeven dat ik ziek was, maar daar werd niet op gereageerd. Gewoon doorgaan met je verhaal…..
Zelf jaren gewerkt en nog werkzaam bij een clientenbelangen instelling waar ik mensen sowieso op een later tijdstip telefonisch benader en luister…….
Hopenlijk neemt UWV dit mee in hun trainingen voor hun medewerkers!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UWV
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UWV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
