Klacht: AANVRAAG WAJONG

NAYKO68 op 24 maart 2016 over UWV in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UWV
Status Open
Datum 24 maart 2016

Een ouder klaagt over de aanvraagprocedure voor de Wajong-uitkering voor zijn zoon, die 18 jaar zou worden en zou stoppen met school. Na de aanvraag eind november ontving hij pas in januari een oproep voor de beoordeling van het arbeidsvermogen, gevolgd door een besluit dat niet correct was en dat leidde tot extra aanvragen en bewijsstukken. De ouder vindt de gang van zaken omslachtig en frustrerend.

Mijn Klacht:

MIJN ZOON TOLGA ZOU 11 DECEMBER 2015 18 JAAR WORDEN EN WE HADDEN MET ZIJN SCHOOL BESPROKEN DAT TOLGA ZOU STOPPEN MET SCHOOL ALS HIJ 18 JAAR ZOU WORDEN.MIJ WERD GEADVISEEERD EEN WAJONGUITKERING AAN TE VRAGEN.DAT HEB IK EIND NOVEMBER GEDAAN.PAS IN JANUARI KREEG IK EEN OPROEP VOOR BEOORDELING VAN ARBEIDSVERMOGEN OP 4 FEBRUARI.BEGIN MAART KREGEN WE EEN BESLUIT WAARIN STOND DAT MIJN ZOON NOG SCHOOLGAND WAS EN DAT IK BIJ DE DUO KON AANKLOPPEN.NA MIJN TELEFOON IS ME GEVRAAGD OF IK EEN BEWIJS HAD DAT HIJ NIET MEER NAAR SCHOOL GAAT EN DAT HIJ VANAF JANUARI DAGBESTEDING KRIJGT.WEER EEN PAAR WEKEN LATER BELDE IK WEER OMDAT IK GEEN BERICHT HAD GEHAD EN TOEN MOEST IK OPNIEUW AANVRAAG INDIENEN ZONDER ALLE VERSLAGEN OP TE STUREN.HET IS WEL OMSLACHTIG ALLEMAAL.HET IS TOCH DUIDELIJK DAT MIJN ZOON 11 DECEMBER 18 JAAR WORDT EN WE HEBBEN HET OOK BESPROKEN TIJDENS DE BEOORDELING VAN ARBEIDSVERMOGEN DAT HIJ NIET MEER NAAR SCHOOL GAAT EN IK HEB EEN BRIEF OPGESTUURD DAT HIJ NIET MEER OP SCHOOL ZIT EN NU MOET IK ALS NOG EEN AANVRAAGD INDIENEN. DEZE AANVRAAG HEB IK WEL INGEDIEND MAAR BEN ER NIET MEE EENS EN WIL BIJ DEZEWIL IK EEN KLACHT INDIEN

Gewenste Oplossing:

DAT HET ZO SNEL MOGELIJK GEREGELD IS EN DAT HIJ EEN WAJONGUITKERING ZAL ONTVANGEN WANT DE BEOORDEING VAN ARBEIDSVERMOGEN IS AL GOEDGEKEURD.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM