Terug

Klacht: aanvraag nog steeds niet beoordeeld

jefboon12 op 04 juli 2016 over UWV in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf UWV
Status Open
Datum 4 juli 2016

Een moeder heeft op 11 april een aanvraag voor drie voorzieningen voor haar zoon ingediend, maar na acht weken heeft zij nog steeds geen reactie ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en teruggebeld worden met de mededeling dat de aanvraag nog in beoordeling is, blijft de situatie onveranderd, wat haar zorgen baart over de tijdige ondersteuning voor het volgende schooljaar.

Mijn Klacht:

Ik heb 11 april een aanvraag voor mijn zoon gedaan voor 3 voorzieningen.
Na 8 weken nog steeds geen reactie.
Nu ben ik er al 3 weken achteraan aan het bellen.
maar wordt dan steeds terug gebeld met de reactie dat het nog steeds in beoordeling is.

Wij hebben plichten maar vlgs mij het UWV toch ook .

Wordt hier zo gek van.

Zo komt alles te laat voordat mijn zoon Vlgd schooljaar moet beginnen.
en zonder dat kan hij niet eens op school beginnen.

Groet Francis bonenkamp

Gewenste Oplossing:

Als aanvraag geregeld is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over UWV

Alle klachten over UWV →
Meld uw Klacht over UWV
Zo werkt het