Klacht: Betaald Parkeren

ReneWiersma op 10 september 2014 over UWV Groningen in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 10 september 2014

Een bezoeker van UWV Groningen heeft geklaagd over het gebrek aan parkeerplaatsen bij de nieuwe locatie aan het Harm Buiterplein. Ondanks het feit dat de organisatie zich richt op mensen met een beperkt budget, zijn er geen gratis parkeeropties beschikbaar, en wordt bezoekers aangeraden om in de betaalde parkeerzone in de wijk of bij het bos te parkeren.

Mijn Klacht:

UWV Groningen is sinds enige tijd verhuisd naar een nieuwe locatie aan de Harm Buiterplein.

Bij het bouwen van deze enorme gebouw hebben ze echter vergeten dat ze een organisatie zijn voor mensen die met weinig geld rond dienen te komen, en hiervoor geen parkeerplekken zijn gereserveerd.

Op mijn vraag destijds waar ik zou kunnen parkeren, werd mij verteld in de wijk rondom, maar dit was tevens betaald parkeren, en daarna werd mij bij het UWV verklaard dat ik maar bij het bos moest gaan parkeren.

Gewenste Oplossing:

Oplossing voor het parkeren. Als je bij de UWV moet zijn dan bulk je niet van het geld en zou het een goede geste zijn dat het UWV eventuele uitrij kaarten had voor het parkeren in de garage, dan wel parkeer plaatsen gereserveerd voor bezoekers

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM