Mijn Klacht:
tandartsrekening na aftrek vergoeding tandartsverzekering € 1.941,51. Na overleg tandartsbetalingsregeling telefonisch besproken en toezegging gehad dat geen extra kosten in rekening worden gebracht.Direct eerste aflossing betaald op 14-07-2016. Op 22-07 -2016 brief ontvangen van Uw nota met betalingsregeling inclusief incassokosten. Op 06-09-2016 derde termijn betaald excl. incassokosten. op 09-09-2016 brief van CMIB ontvangen met herberekening en forde ophoging incassokosten en rente van € 232,84.
Op 19-09-2016 netto restant bedrag betaald van €970,44. vanuit machteloos gevoel verder bericht niet afgewacht en incasso-rente toch maar geheel voldaan. Ook inspanningen van de tandarts waren tevergeefs.
Gewenste Oplossing:
terug betaling van incasso en rentekosten en degelijk excuus.
