Klacht: Maatvoering niet goed, krijg geen grotere maat of geld terug

ChiChianna op 24 december 2015 over Uwantisell.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijzelf opnieuw opgemeten om te kijken binnen welke maatvoering ik pas op de site van Uwantisell. Deze kwam uit op maat M dus heeft mijn vriend maat M besteld voor Sinterklaas. Deze past niet, samen met een ander jurkje wat ook bij hen is besteld. Het ene goedkope jurkje is retour genomen, de dure bandagejurk niet terwijl deze geen geurtje bevat. De webwinkelier beweerd dat ik er meer mee heb gedaan dan wettelijk is toegestaan. Hiervoor hebben zij geen bewijs kunnen leveren aan Webwinkelkeur terwijl hier wel om is gevraagd. Het jurkje past aan de bovenkant niet (gaat niet dicht), dus kan hem buiten of binnen ook niet gedragen hebben maar puur gepast. Hoe kan ik iets dragen wat aan de bovenkant niet dichtgaat? Denk je nou dat ik met een ontbloot bovenlijf rondloop op een feestje? Verder zijn er zoveel spullen, kleding etc van UwantIsell die er mooier uitzien op de foto’s (bewerkt met belichting, photoshop etc). Veel is gewoon made in China maar betaal je wel de hoofdprijs voor en krijg je een super goedkoop stofje die je op de markt had kunnen halen en het onder de naaimachine zelf makkelijk had kunnen maken!

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bedrijf nu eindelijk eens erkent zelf een fout te hebben gemaakt en gewoon een maat L opstuurt of het geld teruggeeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uwantisell.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uwantisell.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM