Mijn Klacht:
Om 20 voor 9 eten besteld, uur gewacht en helemaal niks gekregen. Wel mooi het geld kwijt, doordat ze niks terug gaven. Moesten wel gaan doordat we anders onze laatste trein miste.
#BOOS
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Silliepillie op 07 augustus 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft om 20 voor 9 een bestelling geplaatst bij McDonald's op Utrecht Centraal, maar heeft een uur gewacht zonder iets te ontvangen. Ondanks het verlies van het geld voor de bestelling, ontving de klant geen compensatie en moest uiteindelijk vertrekken om de laatste trein te halen.
Om 20 voor 9 eten besteld, uur gewacht en helemaal niks gekregen. Wel mooi het geld kwijt, doordat ze niks terug gaven. Moesten wel gaan doordat we anders onze laatste trein miste.
#BOOS
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM