Klacht: Utrecht centraal

Silliepillie op 07 augustus 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 7 augustus 2017

Een klant heeft om 20 voor 9 een bestelling geplaatst bij McDonald's op Utrecht Centraal, maar heeft een uur gewacht zonder iets te ontvangen. Ondanks het verlies van het geld voor de bestelling, ontving de klant geen compensatie en moest uiteindelijk vertrekken om de laatste trein te halen.

Mijn Klacht:

Om 20 voor 9 eten besteld, uur gewacht en helemaal niks gekregen. Wel mooi het geld kwijt, doordat ze niks terug gaven. Moesten wel gaan doordat we anders onze laatste trein miste.
#BOOS

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM