IkkeUS op 15 februari 2021 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van USPS meldt dat zijn pakket sinds 10 februari als beschikbaar voor afhaling staat, maar dat het specifieke afhaalpunt niet bekend is gemaakt. Ondanks het proberen van vier verschillende afhaalpunten, heeft de klant het pakket niet kunnen ophalen, omdat het daar niet aanwezig blijkt te zijn.
Sinds 10 februari staat er dat het pakket bij een collection point for pick is. Welke wordt niet bekend gemaakt. Ik heb 4 pick up points geprobeerd. Maar zij zeggen dat het er niet is.
n.v.t.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
