Mijn Klacht:
Hallo,
Ik wacht al sinds december op de komst van een klein pakket uit de USA.
Dit gaat om een collectible card game, weinig bijzonders.
Echter deze wordt al lange tijd vastgehouden bij Customs, zonder bericht voor additionele betaling of enigszins een andere mogelijkheid om het pakket vrij te geven. Via USPS is er geen mogelijkheid uberhaupt iets op te vragen (this tracking number is not eligible for an inquiry).
Hieronder de informatie van USPS. Ik blijf het bijzonder vinden dat dit zomaar kan, en kan fluiten naar óf mijn product, of mijn geld terug voor deze zending. Laat staan dat je gewoon geen klacht achter kan laten zonder hier een dagtaak aan te hebben.
———–
Tracking Issue Information
Tracking/Confirmation Number
Ch198919570us
Your item is being held in Customs at 4:43 pm on December 3, 2023 in HAGUE INTERNATIONAL MAIL CENTRE, NETHERLANDS.
Status
Customs Transit
Class of Mail
Unknown
Special Services
Insured Mail
HAGUE INTERNATIONAL MAIL CENTRE, NETHERLANDS.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van de aankoopprijs, of zorgen dat product aankomt.
