Klacht over usedpc4sale.nl: Na bijna 2 maanden…

Mijn Klacht:

Op 30-09 heb ik een laptop besteld bij Usedpc4sale
Na 1 week kreeg ik pas te horen dat deze niet meer leverbaar was en er werd mij een alternatief geboden welke ik heb afgewezen omdat deze niet voldeed aan mijn wensen. Gevraagd om mij het aankoopbedrag te retourneren. Ondertussen zijn we bijna 2 maanden verder en ik heb mijn geld nog niet retour. Ik heb ze ondertussen ook al 4x gebeld en elke keer wordt er gezegd dat het geld binnen 2 dagen overgemaakt zal worden.
Ik weet niet in welk sprookje ze daar leven maar ik ben er klaar mee!

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld retour gestort is.
Ordernummer: 14-004351
IBAN: NL96ABNA0504XXXXX7
Bedrag: € 151,85 + RENTE!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

usedpc4sale.nl

Heeft op 28 november 2014 om 11:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Allereerst onze oprechte excuses voor het opgelopen ongemak.

De administratie heeft uw aankoop bedrag van 21-11-2014 aan u teruggeboekt,
Hiermee zijn we uw klacht tegemoet gekomen.

Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u gerust contact opnemen.

Met vriendelijke groet,
Het usedpc4sale webcare team

Klacht: Na bijna 2 maanden nog geen geld retour!!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over usedpc4sale.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica