Klacht: Levering niet werkende CPU, geleverd in niet anti statische verpakking.

Jelka Verrijdt op 13 januari 2016 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan van een CPU (Intel core 2 duo E7200)
Bestelling 100002122,factuur 100001454.
Remarkt.nl benaderd (Terabyte) via telefoon, maar continue niet bereikbaar.
In de wachtrij gezet, en ook daar na diverse pogingen TOTAAL niet bereikbaar.
E-mail gestuurd, geen reactie op gestelde vragen over ESD en hoe het onderdeel wordt bezorgd ivm eventuele defecten.
Levering van bestelling wel op tijd, maar deze bleek defect.

Gewenste Oplossing:

Gaarne aub een normale levering van werkend product.
Antwoorden op gestelde vragen die per e-mail zijn gedaan.
CPU gaarne in ESD verpakking.
Na dergelijke levering zal de defecte CPU geretourneerd worden en mijn klacht ook verdwijnen.

PS Foto van levering gemaakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over usedpc4sale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over usedpc4sale.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)