Mijn Klacht:
Op 8-10 wederom een bestelling geplaatst en betaald met Paypal, echter tot op de dag van vandaag staat de order in ‘wordt verwerkt’. Telefonisch is het bedrijf niet te bereiken. Na enkele dagen ontvang ik eindelijk een reactie met mededeling dat de order over het hoofd is gezien. Het product is niet meer leverbaar, maar zij bieden een andere laptop (met minder kwaliteiten en een kapotte accu) als vervanging. Aangegeven dat ik die niet wil. Vervolgens de volgende werkdag opnieuw gereageerd met verzoek tot leveren van een andere laptop. Tot op de dag van vandaag wacht ik nog steeds op mijn bestelling én op een reactie.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
