UOZDEMIR op 29 september 2014 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Er is destijds contact opgenomen met de klant, echter geen antwoord ontvangen. Er is weer contact opgenomen en de klant kan kiezen of ze de kabel alsnog willen ontvangen of dat ze het aankoopbedrag terug krijgen gestort.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb gekocht twee usb charger met bestellingnummer: DD01026515 via dealdigger.nl.
Maar alle twee werkt niet. Ik heb een mail gestuur naar hun. Niemand terug op mij. Klantenservice is erg belangrijk vind ik. Wat jammer.
Augustus 2014
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 september 2014 om 12:40 geantwoord
Er is destijds contact opgenomen met de klant, echter geen antwoord ontvangen. Er is weer contact opgenomen en de klant kan kiezen of ze de kabel alsnog willen ontvangen of dat ze het aankoopbedrag terug krijgen gestort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
