Importbelasting 2 keer betaald

Question

Beste, Ik heb op 14 mei 2021 de importbelasting voor een pakket vooruit betaald, bij de aflevering op 19 mei 2021 is deze nogmaals betaald door mijn man. Ik heb direct zowel telefonisch als per mail contact opgenomen (diverse malen), en de betaalbewijzen doorgestuurd, maar tot op heden heb ik het bedrag nog steeds niet terug. Graag ontvang ik de dubbel betaalde importbelasting zo spoedig mogelijk retour.

UPS · Accepted Answer

Geachte Dalja Dicker,

Hartelijk dank voor uw bericht. Ons excuses voor het ongemak.

Ik heb uw aanvraag direct doorgezet naar onze afdeling facturatie onder referentienummer  1-185770932627.

Mocht ik verder nog iets voor u kunnen doen, dan verneem ik dat graag.

Met vriendelijke groet,

UPS Customer Resolution Group
Belgium  The Netherlands

You may visit us at: http://www.ups.com 
Or call UPS Customer Service 
Belgium: 078 - 250 877
Netherlands 020 - 5040 500
United Parcel Service Nederland BV
Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01
Statutair gevestigd: Achtseweg Noord 14-16, 5651 GG Eindhoven, Netherlands
CONFIDENTIALITY NOTICE: 
The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s).
If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately.

Klacht: Importbelasting 2 keer betaald

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

UPS

Geboden Oplossing:

dd91

Klacht: Importbelasting 2 keer betaald

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post