Beste Joop, Inmiddels is uw klacht in behandeling genomen en heeft u een antwoord gekregen via onze klachtenafdeling. Hierbij sluit ik de klacht. Mocht u in de toekomst contact met ons willen opnemen, vind u onze contactgegevens op www.tomtom.com371. Wij...
Ik heb helemaal geen bericht ontvangen van tomtom, ik wacht nog steeds op een aanbieding voor de vervanging van mijn niet meer te updaten tomtom joop
Samenvatting wordt geladen...
na aanbieding van Tom Tom om mijn navigatie te updaten voor 39 euro is deze update erg slecht.
700 meter van mijn thuis weet de software al niet hoe we de A12 op moeten en tot aan de aankomst is hij nog tweemaal de weg kwijt op dat de kaart niet over een komt.
andere software die wel goed werkt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2018 om 11:31 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - slechte zaak ook via www.tomtom.com371. geen contact mogelijk alleen reclame
Heeft op 26 april 2018 om 11:27 geantwoord
(10)
Ik heb helemaal geen bericht ontvangen van tomtom, ik wacht nog steeds op een aanbieding voor de vervanging van mijn niet meer te updaten tomtom
joop
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
