Mijn Klacht:
Jullie hebben het allerbeste navigatie systeem van de wereld, maar het updaten trekt op niets… altijd problemen
Gewenste Oplossing:
Het systeem op zich is wel top
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van TomTom ervaart problemen met het updaten van hun navigatiesysteem, ondanks de hoge waardering voor de kwaliteit van het product. De frequentie en aard van de updateproblemen worden als frustrerend ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
