Klacht: Unix rookworst

RinadH op 23 oktober 2022 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 23 oktober 2022

Er is een klacht ingediend over de smaakverandering van de originele Unox rookworst, die volgens de klager niet meer hetzelfde is sinds de introductie van een nieuwe verpakking. De klager geeft aan dat zij hierdoor niet van plan zijn om in de toekomst nog rookworst van Unox te kopen en verzoekt het bedrijf om de oude smaak te herstellen.

Mijn Klacht:

Goedenavond,
Het is ons opgevallen dat de smaak van de originele unox rookworst niet meer dezelfde smaak heeft sinds hier een nieuwe verpakking omheen zit.
Een nieuwe verpakking prima, maar de smaak veranderen is een no go!
We zouden het fijn vinden dat jullie dit terug draaien.
We zijn op deze manier niet van plan om nog rookworst van unox te kopen.
Hopende een reactie van jullterug te ontvangen.

Met vriendelijke groet
Rina de Haan

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat ze het oude recept voor de rookworst weer gaan gebruiken.
Anders zijn ze weer een trouwe klant kwijt.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RinadH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM