Mijn Klacht:
Meerdere keren in zoekertje vermeld dat ik niet naar Frankrijk verzend, koopt er natuurlijk iemand van Frankrijk één van mijn duurste jassen.
Ik zie dit niet zitten omwille 1) van de taalbarriere en 2) nog nooit verzonden naar FR, kans op verlies en het gaat hier om 90 euro! Reeds een mailtje gestuurd naar UW maar die zien het niet zitten de order te annuleren. Ik beschrijf steeds zo goed mogelijk mijn product, in het Nederlands natuurlijk, kans is groot dat het pakket wordt retourgestuurd en dan ben ik bijna 20 euro kwijt aan verzendkosten. De taal is ook in de chat een probleem, ik kan namelijk geen frans en zij geen nederlands.
Gewenste Oplossing:
Annulatie van order zodat ik ook mijn account kan verwijderen want ben niet tevreden met hun werking (heb makkelijk 50 artikels verkocht, doe even iets terug voor je goede klanten denk ik dan!)
