Mijn Klacht:
Ik heb een jas besteld van een dame hierop stond aangegeven dat de jas een maat L is. Daarom is het ook meer dan logisch om er vanuit te gaan dat de jas als een L valt. Dit was bij aankomst niet het geval. Communicatie met de verkoper is onacceptabel en met nul begrip! Ik vind het vervelend dat ik hiermee nergens terecht kan en dat de verkoper zomaar zonder enige bemiddeling de retour zending kan afwijzen!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen krijgen en het artikel terugzenden naar de verkoper. Het kan niet zo zijn dat zij als verkoper alle macht heeft en dat de koper niks te zeggen heeft!
